在人工智能迅猛發(fā)展的時(shí)代，總有一群人，他們以敏銳的洞察力和堅(jiān)定的信念，投身于時(shí)代的浪潮，成為引領(lǐng)者和推動(dòng)者。

星火致知的創(chuàng)始人喻佳佳，正是一位在AI賽道開(kāi)拓創(chuàng)新的女性創(chuàng)業(yè)者。

喻佳佳擁有十四年的國(guó)內(nèi)大型國(guó)有銀行管理經(jīng)驗(yàn)，辭職后投身AI創(chuàng)業(yè)浪潮，打造了一家場(chǎng)景AI數(shù)字專家解決方案服務(wù)商，致力于提供多領(lǐng)域全方位的一站式智能化服務(wù)。

2008年，喻佳佳畢業(yè)于溫州大學(xué)工商管理專業(yè)，滿懷憧憬地踏入了杭州這座充滿機(jī)遇的城市。

畢業(yè)后的喻佳佳考入某國(guó)有大行，從柜員做起，憑借自己的努力和才干，先后擔(dān)任了客戶經(jīng)理、杭州某支行行長(zhǎng)等職務(wù)。

十多年的銀行生涯，讓她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人脈資源，也培養(yǎng)了她專業(yè)、穩(wěn)健的職業(yè)素養(yǎng)。

然而，內(nèi)心深處的創(chuàng)業(yè)熱情和對(duì)未來(lái)的思考，讓她開(kāi)始尋求新的突破。

偶然的機(jī)會(huì)，她結(jié)識(shí)了現(xiàn)在的合伙人黃晨新，一位在人工智能領(lǐng)域連續(xù)創(chuàng)業(yè)的先行者，以及一支深耕AI領(lǐng)域8年的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)中不乏來(lái)自華為的算法總監(jiān)等技術(shù)大咖，這些志同道合的伙伴，讓她看到了人工智能的巨大潛力和未來(lái)發(fā)展的方向。

2021年，喻佳佳和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了星火致知。“星火現(xiàn)微茫，格物在致知”，她希望公司的發(fā)展能像星星之火，蓬勃發(fā)展。

星火致知以人工智能軟件為主營(yíng)業(yè)務(wù)，專注于AI在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景里的落地的打造。

“目前市面上看到的ChatGPT、文心一言、通義千問(wèn)這一類型的大模型公司，最后都要落地應(yīng)用，我們打造的就是一款應(yīng)用AI，我們叫它‘場(chǎng)景AI數(shù)字專家服務(wù)商’。”

不同于市面上的大模型公司包羅萬(wàn)象，星火致知深耕在政務(wù)、高校、企業(yè)領(lǐng)域。

作為一家AI數(shù)字專家解決方案服務(wù)商，星火致知運(yùn)用人工智能、自動(dòng)化流水線、數(shù)字人等前沿技術(shù)，為政府、校園、企業(yè)用戶，提供智能問(wèn)答、智能辦事、智能運(yùn)營(yíng)及智能決策等服務(wù)。

在政務(wù)領(lǐng)域，星火致知推出了“數(shù)字公務(wù)員”，為政府部門(mén)提供協(xié)同辦公和輔助決策的AI應(yīng)用；在高校，他們打造了“虛擬學(xué)長(zhǎng)”“虛擬學(xué)姐”等數(shù)字人，陪伴學(xué)生的在校學(xué)習(xí)，提供學(xué)習(xí)和生活的幫助；在企業(yè)端，他們推出了“數(shù)字員工”，為企業(yè)提供輔助決策、數(shù)據(jù)分析和降本增效的解決方案。

深耕細(xì)作，才能開(kāi)花結(jié)果。目前，星火致知在政務(wù)領(lǐng)域的成果尤為矚目，打造了浙里辦“有事找小浙”AI助手、福建網(wǎng)廳“福博士”、安徽“合肥通”等標(biāo)桿產(chǎn)品。

浙江省的“浙里辦”APP中，有一個(gè)名為“有事找小浙”的智能問(wèn)答機(jī)器人，正是由星火致知開(kāi)發(fā)的。星火致知打造全流程AI陪伴式服務(wù)，打造“政務(wù)服務(wù)數(shù)智專家”，數(shù)智驅(qū)動(dòng)，助力政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)悉，浙里辦目前已服務(wù)了11個(gè)地市、90個(gè)區(qū)縣、54個(gè)部委辦局，涵蓋了350萬(wàn)個(gè)辦事事項(xiàng)，每日有超過(guò)10萬(wàn)人次的使用，精準(zhǔn)問(wèn)答率和智能導(dǎo)辦率達(dá)到了90%以上，是國(guó)內(nèi)全國(guó)政務(wù)AI應(yīng)用的先行者和領(lǐng)軍者。

在高校領(lǐng)域，星火致知為溫州醫(yī)科大學(xué)打造了線上AI助手，賦能高校計(jì)財(cái)服務(wù)，為溫州大學(xué)、浙江理工大學(xué)、杭州師范大學(xué)等40余所高校上線了AI虛擬學(xué)長(zhǎng)等應(yīng)用，覆蓋了招生、迎新、教學(xué)、教務(wù)、后勤、就業(yè)等多個(gè)環(huán)節(jié)，為師生創(chuàng)建“一體多面”的全天候、標(biāo)準(zhǔn)化、多功能的智慧校園服務(wù)體系，滿足不同時(shí)段、不同需求、不同人群的咨詢需求。

在企業(yè)領(lǐng)域，星火致知為眾多大中型企業(yè)提供了AI解決方案，幫助他們建立專有的知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化內(nèi)部流程，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高辦事效率。如助力寧波港建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司-寧波港咨詢，福建人保-保險(xiǎn)咨詢，華數(shù)集團(tuán)-養(yǎng)老服務(wù)咨詢等項(xiàng)目，截止目前，星火致知已經(jīng)完成了北京智源人工智能研究院、寧波舟山港集團(tuán)、西奧電梯、華數(shù)集團(tuán)等標(biāo)桿客戶的簽約。

創(chuàng)業(yè)的道路并非一帆風(fēng)順。喻佳佳深知，從原先銀行的甲方角色，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)公司的乙方，要面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)遠(yuǎn)超想象。

品牌知名度不高、客戶信任度不足、資金回款周期長(zhǎng)等問(wèn)題，都曾困擾著喻佳佳。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，喻佳佳選擇了以專業(yè)度和服務(wù)取勝。“既然人家說(shuō)我品牌力不夠，那我就提升我的專業(yè)能力和技術(shù)能力來(lái)彌補(bǔ)。”

“第一我們精細(xì)化程度高，我們專注在某個(gè)領(lǐng)域里面，我們的技術(shù)在垂直領(lǐng)域的場(chǎng)景里面，做到了極致；第二服務(wù)取勝，我們可以先搭建模型給客戶試用；第三我們的成本較低，商務(wù)相對(duì)比較靈活。”

她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入研究客戶需求，提前投入建設(shè)，不斷打磨產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)。靈活的商務(wù)策略、更具性價(jià)比的方案，也讓他們?cè)谂c大廠的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

她堅(jiān)信，只要產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，客戶就會(huì)認(rèn)可他們的價(jià)值。這種堅(jiān)持和努力，也為星火致知贏得了越來(lái)越多的客戶和合作伙伴。

對(duì)于未來(lái)，喻佳佳充滿信心。她認(rèn)為，人工智能將會(huì)深刻改變我們的生活和社會(huì)形態(tài)。從“鼠標(biāo)鍵盤(pán)時(shí)代”到“手機(jī)觸屏?xí)r代”，科技的發(fā)展一直在引領(lǐng)著我們的行為習(xí)慣。而如今，人工智能也將改變和引領(lǐng)時(shí)代的全新浪潮。

“在AI的發(fā)展浪潮中，星火致知希望打造的是不同行業(yè)的行業(yè)助手。”

讓AI應(yīng)用深入到工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面，幫助人們釋放重復(fù)性的勞動(dòng)，專注于更有價(jià)值的創(chuàng)造。這不僅是對(duì)科技的追求，更是對(duì)社會(huì)價(jià)值的探索。

“星火現(xiàn)微茫，格物在致知”。喻佳佳的創(chuàng)業(yè)故事，是一個(gè)關(guān)于勇氣、堅(jiān)持和夢(mèng)想的故事。

從銀行精英，到人工智能領(lǐng)域的先行者，她用行動(dòng)詮釋了何為初心和使命。

未來(lái)，喻佳佳將繼續(xù)帶領(lǐng)星火致知團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)人工智能應(yīng)用的發(fā)展，為社會(huì)帶來(lái)更多的應(yīng)用和價(jià)值。

用星火致知點(diǎn)燃AI應(yīng)用的燎原之火，用AI星火點(diǎn)亮智慧星球，是他們堅(jiān)持不懈的使命，相信也將會(huì)是這個(gè)創(chuàng)業(yè)故事的美好終章。